| Adoption Métier et Direction |
| Nous assistons les membres du comité exécutif à formaliser et à communiquer les orientations stratégiques et les cibles de performance à court et moyen termes. |
| Diagnostic |
| Nous réalisons un état des lieux précis et objectif de vos politiques, de votre organisation, de vos pratiques et des moyens en place. Sur la base des orientations stratégiques et des standards/exigences du marché, le rapport d'audit synthétise nos constats et vous donne une vision pragmatique des axes d'amélioration à considérer. |
| Plan de stratégie |
| Nous aidons les directeurs à définir les objectifs de leur direction, le plan d'actions et l'évolution des moyens (spécifiques et transverses) qui permettront d'aborder sereinement les axes d'améliorations sélectionnés et ainsi d'atteindre le niveau de performance escompté. |
| Coaching |
| Nous accompagnons l'équipe projet et les acteurs clés à appréhender le plan d'actions, le renforcement de culture et les nouveaux outils afin de sécuriser la prise de responsabilité, l'autonomie et la réussite du projet. |
| Plan de communication |
| Nous participons à la communication auprès des collaborateurs internes et externes. Cette dernière est structurée autour de 4 phases fondamentales de la conduite de changement : la connaissance, la compréhension, l'adhésion et l'adoption. |
| Conduite et gestion du changement |
| Nous collaborons avec l'équipe projet dans le pilotage des plans d'actions, dans la gestion des risques et dans le traitement des imprévus. |
| Modélisation fonctionnelle |
| Nous formalisons, par le biais d'une méthode unique, les processus et les procédures qui définissent vos pratiques. Cela permet de garantir la cohérence globale et la pérennité de votre savoir-faire. |
| Formation et information |
| Nous conseillons les animateurs internes dans la rédaction des modes opératoires qui constitueront le cœur des supports de sensibilisation et de formation des équipes opérationnelles actuelles et futures. |
| Modélisation opérationnelle |
| Nous apportons notre savoir-faire et nos expériences en matière de gestion de la donnée, qui est devenue ces dernières années un enjeu fondamental. |
| Audit de conformité |
| Nous auditons les niveaux de performance et la conformité aux normes afin de confirmer l'atteinte des objectifs et de pouvoir initier un nouveau cycle d'amélioration continue. |